業務で生成AIを使いこなす留意点
たーさん最近生成AIの業務への活用を実験していますが、実感として実際に使いこなすには知識が必要ということがわかりました。
単純な相談であったり、単体業務についてはかなり精度よくやってくれるのですが、複雑な作業になるとなかなかそうはいきません。
例えば数十ページに渡るウェブサイトを生成AIで作成しようとすればどうしてもムラが出てきます。共通化すべきヘッダーとフッターがページによって相違したり、CSSが統一できなかったり・・・です。そのままサーバーにポンとおいて終わりならまだよいですが、これを例えばワードプレスなどのCMSに適用しようとすると問題が発生します。
こういった場合には、まずは共通化すべき部分を先に作成させて、あとはコンテンツ部だけを生成させるなどの工夫をしないといけないですし、Javascriptを使ったギミックの挙動が思うようにいかない場合には、適切に修正指示を出さないと堂々巡りとなります。この指示を出すにはどうしても用語を知っている必要がありますし、構造の理解が必要です。
またどうしてもうまくいかない箇所は人力でチェック、最適化しなければいけないため、自分で作ろうと思えば作れるというスキルは必要になります。
なので生成AIがあるから素人でも良質なウェブサイトが作れるか？と言えばそうではありません。あくまでも知識のある人が、作業効率と品質を上げることができるというのが現状でしょう。
ですので専門知識があってAIを使いこなせる人材が一人いると、その会社のパフォーマンスは爆上げされる、という認識になるかと思います。
記事の執筆についてもそうですね。良質の記事を作るには事前にマーケティング情報や方向性を与え、適切な構成を作らせる力が必要になってきます。AIに丸投げしてチェックせずにそのまま納品をすると大変なことになる恐れがあります。
※ピックアップされた情報が間違っていたりするのはしょっちゅうあります。
個人的な利用の範囲であればよいのですが、業務で利用する際にはこのあたりに十分留意するとよいのではないかと思います。
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