ホームページの月額保守は必要？その重要性について
たーさん今回はホームページの月額保守（メンテナンス）の重要性について、Web制作者の立場からお話をしてみたいと思います。
ホームページ制作会社はホームページ制作の他に、必ずといっていいほど月額保守のサービスを提供しています。運営者側の立場から見れば、初期費用の他にこれから毎月費用がかかるのはちょっと・・・と感じることと思います。
しかしながらホームページの保守というのは思いのほか重要です。ホームページは放っておいて正常に維持される保証はなく、様々な理由でトラブルが発生する可能性がありからです。
たとえばこんな理由でホームページは見れなくなる可能性があります。
- レンタルサーバーの契約更新を忘れていた
- ドメインの契約更新を忘れていた
- CMSの更新を放置していた
月額保守ではこういった作業をすべて代行し、ホームページを正常に見れる状態に保つことができます。
特に売上に直結するようなホームページの場合、ホームページが見れなくなれば大きな損失となる可能性がありますし、レンタルサーバーの契約切れでサイトデータがなくなってしまったらまた初期費用をかけて一から作り直しということにもなりかねません。
自身での保守に自信がない場合はプロに保守を依頼してしまった方が安全と思います。
「月額保守にしなくても困ったときに連絡してお願いすればいいんじゃないの？」と思う方もいるかもしれませんが、それはあまりお勧めはしません。スポットでの対応の場合には以下のようなデメリットがあるからです。
- 現状把握からの対応になるため料金が割高になる
- すぐに対応してくれる保証がない
- 問題が悪化しすぎて対処できない場合がある
月額保守では定期的なチェックを行いますし、想定外のトラブルが起きた際には緊急対応も可能です。しかしそうでない場合、優先して対応することが難しく、状況が把握できていないため調査にも時間がかかります。
さらにその上で別途見積りとなるわけですからホームページが正常に稼働できない期間がかなり長くなる恐れがあります。
ですから重要度の高いホームページは月額で保守を依頼するか、もしくは自身でメンテナンスできる状態にする必要があるかと思います。
ホームページ制作会社の月額費用でも内容が不明確なものは注意が必要ですが、月額保守は基本的にはホームページを運用する上で必要なものと考えていただくとよいかもしれません。
月額保守サービスに、更新作業やSEO対策、各種相談等もセットになっているようなプランもあったりしますので、そういったプランですとさらにお得かもしれません。
投稿者プロフィール
- 代表者
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東海大学工学部を卒業後、東芝情報システム株式会社（旧グループ会社含む）に入社。半導体（SRAM）の開発チームにて、Unix環境でのPerlを用いた業務自動化プログラムの開発など、エンジニアとしての確かな基礎と緻密な論理的思考力を培う。
その後、東証上場企業である株式会社ザッパラスへ。Web・モバイルの最前線で、数多くのユーザーに愛されるコンテンツ制作業務に従事。ここで「ユーザー目線に立った魅力的なWebコンテンツの企画・制作ノウハウ」を深く学ぶ。
開発・システム側から見た「堅牢なロジック」と、制作・ユーザー側から見た「伝わるコンテンツ」の双方を実務で経験した強みを活かし、フリーランスとして独立。
現在は、ウイングアーク1st株式会社の「データのじかん」運営チームに参画するなど、大手・中小企業のWeb運営・開発パートナーとして活動。完全在宅でありながら、固定IPの完備や厳格なセキュリティポリシーの遵守を徹底し、企業のインフラや本番環境を安全に支える「チームの一員」として高い信頼を得ています。
見た目の美しさはもちろんのこと、内部の構造やWordPressのカスタマイズ、運用・セキュリティまでを見据えた、技術的バックボーンのある高品質なWebサイト・システム制作をワンストップでご提供しています。
